Spørgsmål & svar

Her er en oversigt over de spørgsmål vores Crown & Anchor medlemmer oftest stiller i forbindelse med loyalitetsklubben.

Hvordan bliver jeg medlem i Crown & Anchor?
Ved at tilmelde dig via vores hjemmeside eller kontakte os på e-mail.
Vi gør opmærksom på at for at blive medlem skal du have gennemført mindst et cruise med os.

Hvilke medlemsfordele får jeg ved at være medlem i Crown & Anchor?
Som medlem i Crown & Anchor får du flere fordele. Der er fordele både før og under cruiset. Læs mere om fordelene her.

Hvordan bliver jeg opgraderet til næste medlemsniveau?
Når du har samlet nok point bliver du opgraderet til næste niveau i Crown & Anchor programmet.
Læs mere om pointfordeling og niveau her.
Selve opgraderingen i vores systemer sker automatisk. Vi gør opmærksom på at det kan tage litd tid før systemet opdateres (minimum 2 uger).

Hvordan registreres points?
Points registreres ved at medlemsnummer opgives enten ved bestilling eller ved online indtjek. Det kan efterregistreres, men da går man glip af fordelene ved medlemsniveauet ombord.

Hvordan regnes points?
Ved at være medlem i Crown & Anchor får man point per cruise man rejser på.
Total pointoversigt finder du her.

Hvilke rabatter får jeg som medlem?
Som medlem af Crown & Anchor har vi flere former for rabat. Læs mere om rabatter her. Efter bekræftet bestilling og før endelig betaling er det vigtigt at kontakte os direkte for at få fratrukket en eventuel rabat.

Jeg og min sambo har forskelliget medlemsniveau. Hvilke fordele får vi under cruiset?
Har man fælles postadresse så får man fordelene til den med højest medlemsniveau under cruiset. Under forudsætning af at medlemskaberne er linket sammen i systemet.

Hvordan tjekker jeg hvor mange point jeg har?
Ved at kontakte os kan vi oplyse om hvor mange point og hvilket niveau du har.

Jeg har ikke modtaget velkomst- eller opgraderingpakke?
Kontakt os så sørger vi for at du modtager dette.

Hvad er forskellen på Crown & Anchor og Captain’s Club?
Crown & Anchor er Royal Caribbean eget loyalitetsprogram. Celebrity Cruises har Captain’s Club som sin medlemsklub. Du kan være medlem i begge klubber. Du får et medlemsnummer i hver klub.
Klik her for mere information.

Jeg har hørt om et kreditkort for Crown & Anchor. Findes det?
Dette er et kort som kun tilbydes amerikanere. Og så må den rejsende selv oprette bankkonto i USA for å få adgang til kortet.
voksne
børn