Kontakt os

Du er velkommen til at kontakte Royal Caribbean International:

RCL Cruises LTD
Box 114 Lilleaker
Mustadsvei 1
0216 Oslo
Norge

Telefon: 33 12 76 00 (dansk nummer) — og vi taler "skandinavisk"
Telefax: +47 22 51 37 95
E-mail: infono@rccl.com
Vi har i perioder lang svartid på mail, er det bedst at konkakte os på telefon
hvis der er mindre end 2 uger til afrejse.


Åbningstider (telefon):
Mandag til fredag: 09.00-17.00

Vagttelefon:
Hvis du - udenfor vores normale arbejdsdage - får behov for assistance eller hjælp, når du rejser til eller fra dit krydstogt eller når du er på selve krydstogtet, kan du i weekends kontakte vores vagttelefon på telefon +47 92 26 62 26. På vores vagttelefon vi du altid få kontakt med medarbejdere fra vort nordiske kontor. Du kan anvende vagttelefonen ved behov for assistance eller hjælp:
Fredag 17.00-22.00
Lørdag 09.00 - 22.00
Søndag 10.00 - 22.00

Udvidet åbningstid lørdag og søndag i perioden 28. april - 28. oktober:
Lørdag 05.00 - 22.00
Søndag 05.00 - 22.00

Tidsangivelserne er skandinavisk tid


Du kan også kontakte vores håndplukkede krydstogtspecialister i Danmark for bestilling af cruise:
 

Glemte ting og genstande
Vi er desværre ikke ansvarlige for ting, der er glemt eller mistet om bord, men vi vil gøre, hvad vi kan, for at efterlyse dine ting. For at kunne hjælpe dig bedst mulig beder vi dig udfylde du finder her og sende det til os i Royal Caribbean.

Reklamation
Hvis du mener, at vi ikke har opfyldt vores forpligtelser i vores aftale, eller der har været mangler ved din rejse, vil vi gerne have din tilbagemelding om dette. For at kunne hjælpe dig bedst mulig beder vi dig udfylde du finder her og sende det til os i Royal Caribbean.